اعتباربخشی- بخش اول
اعتباربخشي، يک فرآيند است، فرآیند خود ارزیابی و ارزیابی خارجی مراکز درمانی که توسط یک سازمان غیر دولتی انجام می شود تا میزان رعایت استانداردها و الزامات مدیریت کیفیت و ... ارزیابی شود.
اعتبار بخشي چيست؟
اعتباربخشي، يک فرآيند است، سيستمي مجزا که معمولاً غيردولتي بوده و میزان رعایت الزامات (استانداردها) که جهت بهبود کيفيت و ايمني بیمار طراحي شدهاند را ارزیابی می کند. اعتباربخشي، معمولاً فعاليتي داوطلبانه است و استانداردهاي آن، غالباٌ قابل دست يابي و مناسب قلمداد ميشوند.
اعتباربخشي، در يک سازمان، تعهدي آشکار در جهت بهبود کيفيت و ايمني بيمار، اطمينان از فراهم بودن محيط مراقبتي ايمن و فعاليتي مستمر براي کاهش خطراتي که بيماران و کارکنان را تهديد ميکنند، فراهم مينمايد. اعتباربخشي، به عنوان يک ارزشيابي کيفي و ابزار مديريتي موثر، توجه جهانيان را به خود جلب کرده است.
فوايد اعتباربخشي چيست؟
فرآيند اعتباربخشي براي استقرار فرهنگ ايمني و کيفيت، در سازماني که ميکوشد تا روشهاي مراقبت از بيمار را همواره ارتقاء دهد، طراحي شده است. براي دستيابي به اين اهداف سازمانها ميبايست:
- افزايش اعتماد عمومي در مورد اين که براي سازمان، ايمني و کيفيت مراقبت از بيماران اهميت دارد؛
- فراهم نمودن فضاي کاري امن و نتيجه بخش که رضايت کارکنان را تامين کند؛
- خلف تجربه ای متفاوت برای بیماران، احترام به حقوق ايشان و شرکت دادن آنها در فرآيند مراقبت؛
- ايجاد رهبري مشترک، براي تنظيم اولويتها و رهبري مستمر، براي کيفيت و ايمني بيمار در تمام سطوح و .....
در مقالات بعدی به ارزش افزوده اعتباربخشی برای مراکز درمانی به ویژه مراکزی که به دنبال ورود به بازارهای جهانی هستند خواهیم پرداخت.
مراجع:
- سایت سریر
کارشناس ارشد مدیریت بیمارستان مدیر عامل شرکت سریر سلامت مهام، نماینده شرکت تموس آلمان در ایران