اعتباربخشی، کلید موفقیت در گردشگری سلامت
گردشگری پزشکی به یک پدیده جهانی تبدیل شده است. به همین دلیل به مباحثی از قبیل کیفیت درمان ، اعتباربخشی و صدور گواهینامه برای بیمارستانها ، کلینیکها و آژانس های فعال بیشتر توجه می شود.
کسب مدارک اعتباربخشی بین المللی- راه موفقیت در بازار گردشگری سلامت
امروزه گردشگری پزشکی یک پدیده جهانی است، به همین دلیل توجه بیشتر به مباحثی از قبیل کیفیت درمان، اعتباربخشی و صدور گواهینامه بین المللی برای بیمارستانها، کلینیکها و آژانس های فعال بسیار حائز اهمیت است.
اعتباربخشی چیست؟
اعتبار بخشي به معني ارزيابي سيستماتيك مراكز ارائه خدمات سلامت با استاندارد هاي مشخص است. استانداردهائي كه بر بهبود مداوم كيفيت، محور بودن بيمار و بهبود امنيت بيمار وكاركنان تاكيد دارد «اعتبار بخشي» براي تشريح كيفيت خدمات بهداشتي- درماني و به عنوان مبناي تفكر آن به كارگرفته مي شود.
گردشگری سلامت چیست؟
سازمان جهانی گردشگری (WTO) به طور خاص، گردشگری سلامت را چنین تعریف میکند : استفاده از خدماتی که به بهبود یا افزایش سلامتی و افزایش روحیه فرد (با استفاده از آبهای معدنی ، آب و هوا یا مداخلات پزشکی) منجر میشود و در مکانی خارج از محل سکونت فرد – که بیش از ۲۴ ساعت است – به طول میانجامد. مقولهی گردشگری سلامت فراتر از گردشگری درمانی است. آبهای گرم و معدنی و لجن درمانی همراه با امکانات طبیعی نیز شامل مقولهی گردشگری سلامت است. شعار جهانی توریسم سلامت، امکانات و خدمات در حد کشورهای جهان اول یا پیشرفته و قیمتها و هزینهها در حد کشورهای در حال توسعه و جهان سوم است.
با عنایت به اهمیت پیاده سازی استانداردهای مدیریت کیفیت در تمامی مراحل مدیریت بیماران بین المللی ضروری است تمام فعالان این عرصه ضمن آشنایی با این مفاهیم نسبت به اجرایی کردن آنها نیز اهتمام ورزند، چرا که تنها در این صورت است که می توان به خلق تجربه بی نظیر برای بیماران و در نهایت کسب شهرت و افتخار برای کشور دست یافت.
مراجع:
- سایت سریر
کارشناس ارشد مدیریت بیمارستان مدیر عامل شرکت سریر سلامت مهام، نماینده شرکت تموس آلمان در ایران